どうも作業員IKです。
今回はマンションの一室の玄関に付けてある電子錠が暗証番号を押しても開かないという事で出動しました。
現地へ着いて確認してみると確かに番号いれてもエラー音が出てキャンセルされる状態。
とりあえず治具にて玄関開錠実施。
電池残量もあり原因は不明
オペロのコールセンターに電話して聞いたところ
暗証番号を初期状態で使用してるとそういった事が起こりうるとの事でした。
お客様には明日、管理会社に伝えて番号のリセットをしてもらい番号の再設定をお願いし完了しました。
では
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